Politique de confidentialité

1. Introduction

La Fondation CHU Dumont (ci-après « la Fondation », « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez le site aucoeurdenotresante.ca ou effectuez un don en ligne.

2. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

a) Renseignements que vous fournissez volontairement

Lorsque vous effectuez un don ou remplissez un formulaire :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par un fournisseur tiers)
Préférences de communication

b) Données techniques (collectées automatiquement)

Lorsque vous naviguez sur le site :

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Durée de la visite
Données via témoins (cookies)

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

Traiter vos dons et émettre des reçus fiscaux
Communiquer avec vous concernant votre don
Vous envoyer des nouvelles, campagnes ou infolettres (si vous y avez consenti)
Améliorer notre site web et nos campagnes
Respecter nos obligations légales

4. Paiements et dons en ligne

Les transactions sont traitées par des plateformes sécurisées, notamment Givecloud, qui utilisent des protocoles de sécurité conformes aux normes de l’industrie.

Nous n’avons pas accès à vos informations complètes de carte de crédit.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Nous pouvons partager certaines informations avec :

Nos fournisseurs de services (hébergement web, infolettre, CRM)
Nos partenaires technologiques (ex. traitement des dons)
Les autorités légales, si requis par la loi

6. Témoins (cookies)

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Analyser le trafic (ex. Google Analytics)
Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire :

Aux fins décrites dans cette politique
Pour respecter les obligations fiscales et légales

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements :

Accès restreint
Protocoles sécurisés (HTTPS)
Hébergement sécurisé

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Canada, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander une correction
Retirer votre consentement
Demander la suppression de vos données (dans certaines limites)

10. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en bas de la page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :

Fondation CHU Dumont
Courriel : info@fondationdumont.ca

Adresse : 330 avenue Université, Moncton, NB E1C 2Z3